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.tsearch kbd{margin-left:auto;font:400 10px var(--mono);border:1px solid var(--line-2);border-radius:4px;padding:1px 5px;color:var(--t3)}
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.who .r{font-size:11px;color:var(--t3);line-height:1.3}

.side{
  background:var(--bg-1);border-right:1px solid var(--line);
  padding:12px 10px 24px;overflow-y:auto;display:flex;flex-direction:column;gap:14px;
}
/* 侧栏收起：仅保留图标（宽度 60px） */
.app.collapsed{grid-template-columns:60px 1fr}
.app.collapsed .side{padding:12px 8px 24px}
.app.collapsed .side-l{visibility:hidden;height:10px;padding:0}
.app.collapsed .side-sub{display:none}
.app.collapsed .nv{justify-content:center;gap:0;padding:9px 0;font-size:0}   /* font-size:0 隐藏未包裹 .lb 的裸文本 */
.app.collapsed .nv .lb,
.app.collapsed .nv .cnt{display:none}
.app.collapsed .nv svg{width:16px;height:16px;flex:0 0 16px;font-size:initial}
.app.collapsed .nv[aria-selected="true"]::before{left:-8px}
/* 折叠开关 */
.side-toggle{display:flex;align-items:center;justify-content:center;width:26px;height:26px;flex:0 0 26px;border-radius:7px;color:var(--t2);cursor:pointer;transition:background .14s,color .14s}
.side-toggle:hover{background:var(--bg-2);color:var(--t1)}
.side-toggle svg{width:15px;height:15px;stroke:currentColor;fill:none;stroke-width:1.7;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}
.app.collapsed .side-toggle svg{transform:rotate(180deg)}
.side-g{display:flex;flex-direction:column;gap:1px}
.side-l{font:500 10px var(--mono);color:var(--t3);letter-spacing:.12em;padding:0 9px 6px;text-transform:uppercase}
.nv{
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  color:var(--t2);font-size:12.5px;text-align:left;width:100%;
  transition:background .14s,color .14s;position:relative;cursor:pointer;
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.nv:hover{background:var(--bg-2);color:var(--t1)}
.nv[aria-selected="true"]{background:var(--brand-bg);color:var(--brand-ink);font-weight:500}
.nv[aria-selected="true"]::before{content:"";position:absolute;left:-10px;top:7px;bottom:7px;width:2px;background:var(--brand);border-radius:0 2px 2px 0}
.nv .cnt{margin-left:auto;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t2);background:var(--bg-3);border-radius:4px;padding:0 5px;line-height:16px}
.nv[aria-selected="true"] .cnt{background:rgba(242,107,15,.2);color:var(--brand-ink)}
.nv svg{width:14px;height:14px;flex:0 0 14px;stroke:currentColor;fill:none;stroke-width:1.6;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round;opacity:.85}
.nv[aria-selected="true"] svg{opacity:1}
.nv .lb{white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
/* 侧栏类型子入口（「工单」组内按类型列出） */
.side-sub{display:flex;flex-direction:column;gap:1px;margin:1px 0 1px 23px;padding-left:9px;border-left:1px solid var(--line)}
.side-sub .nv{padding:5px 8px;font-size:12px;border-radius:6px}
.side-sub .nv svg{width:13px;height:13px;flex:0 0 13px;opacity:.72}
.side-sub .nv .cnt{font-size:10px;line-height:15px}
.side-sub .skeleton{height:22px;border-radius:6px;background:var(--bg-2);opacity:.5}
/* 类型入口过多时：折叠态最多 5 个，可滚动；「展开全部」后完整显示 */
.side-sub-list{display:flex;flex-direction:column;gap:1px}
.side-sub.has-more:not(.expanded) .side-sub-list{
  max-height:calc(5 * 23px + 4px);overflow-y:auto;overscroll-behavior:contain;scrollbar-width:thin;
}
.side-sub .side-more{color:var(--t3);font-size:11.5px;margin-top:2px}
.side-sub .side-more:hover{color:var(--t1)}
.side-sub .side-more svg{width:12px;height:12px;opacity:.7}

/* 右上角异步通知（飞书推送结果等） */
#toasts{position:fixed;top:14px;right:16px;z-index:9999;display:flex;flex-direction:column;gap:8px;pointer-events:none}
.toast{pointer-events:auto;min-width:250px;max-width:360px;background:var(--bg-1);border:1px solid var(--line);
  border-left:3px solid var(--brand);border-radius:9px;box-shadow:0 10px 28px rgba(18,23,28,.16);
  padding:10px 13px;font-size:12.5px;animation:toastIn .18s ease-out}
.toast.ok{border-left-color:var(--ok)}
.toast.err{border-left-color:var(--danger)}
.toast .tt{font-weight:600;display:flex;align-items:center;gap:7px}
.toast .tt .dot{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:var(--brand)}
.toast.ok .tt .dot{background:var(--ok)}
.toast.err .tt .dot{background:var(--danger)}
.toast .tb{color:var(--t2);font-size:11.5px;line-height:1.55;margin-top:3px;word-break:break-word}
.toast .x{margin-left:auto;color:var(--t3);cursor:pointer;font-size:13px;line-height:1}
.toast.out{opacity:0;transform:translateY(-4px);transition:opacity .18s,transform .18s}
@keyframes toastIn{from{opacity:0;transform:translateY(-6px)}to{opacity:1;transform:none}}

.main{overflow-y:auto;padding:20px 22px 60px;scroll-behavior:smooth}
.scr{display:none;animation:in .28s cubic-bezier(.22,1,.36,1)}
.scr.on{display:block}
@keyframes in{from{opacity:0;transform:translateY(5px)}to{opacity:1;transform:none}}

.ph{display:flex;align-items:flex-end;gap:14px;margin-bottom:18px;flex-wrap:wrap}
.ph h1{font-size:19px;font-weight:600;letter-spacing:-.02em}
.ph p{font-size:12.5px;color:var(--t3);margin-top:3px}
.ph .r{margin-left:auto;display:flex;gap:8px;align-items:center;flex-wrap:wrap}

.btn{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;height:30px;padding:0 12px;
  border-radius:7px;font-size:12.5px;font-weight:500;
  border:1px solid var(--line-2);color:var(--t1);background:var(--bg-2);
  transition:background .14s,border-color .14s,transform .1s;white-space:nowrap;
}
.btn:hover{background:var(--bg-3);border-color:rgba(16,24,32,.22)}
.btn:active{transform:translateY(1px)}
.btn.pri{background:var(--brand);border-color:var(--brand);color:var(--on-brand);font-weight:600}
.btn.pri:hover{background:var(--brand-2);border-color:var(--brand-2)}
.btn.gh{background:transparent}
.btn.gh:hover{background:var(--bg-2)}
.btn.sm{height:26px;padding:0 9px;font-size:11.5px;border-radius:6px}
.btn[disabled]{opacity:.4;pointer-events:none}

.card{background:var(--bg-1);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;overflow:hidden}
.ch{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:11px 14px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.ch h2{font-size:12.5px;font-weight:600;letter-spacing:.01em}
.ch .r{margin-left:auto;font-size:11.5px;color:var(--t3);display:flex;align-items:center;gap:8px}
.cb{padding:14px}

.strip{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:1px;background:var(--line);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;overflow:hidden;margin-bottom:16px}
.st{background:var(--bg-1);padding:13px 15px;position:relative}
.st .k{font-size:11.5px;color:var(--t3);display:flex;align-items:center;gap:6px}
.st .v{font:600 23px/1.25 var(--mono);letter-spacing:-.03em;margin-top:5px}
.st .d{font-size:11px;color:var(--t3);margin-top:3px}
.st .d b{color:var(--ok);font-weight:500}
.st .d b.dn{color:var(--danger)}
.st.is-alert .v{color:var(--danger)}

.bg{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;height:20px;padding:0 8px;border-radius:5px;font-size:11px;font-weight:500;white-space:nowrap;border:1px solid transparent}
.bg .dot{width:5px;height:5px}
.bg.ok{color:var(--ok);background:var(--ok-bg);border-color:rgba(10,110,69,.24)}
.bg.ok .dot{background:var(--ok)}
.bg.inf{color:var(--info);background:var(--info-bg);border-color:rgba(23,95,201,.24)}
.bg.inf .dot{background:var(--info)}
.bg.wr{color:var(--warn);background:var(--warn-bg);border-color:rgba(142,94,6,.24)}
.bg.wr .dot{background:var(--warn)}
.bg.dg{color:var(--danger);background:var(--danger-bg);border-color:rgba(201,42,29,.26)}
.bg.dg .dot{background:var(--danger)}
.bg.mu{color:var(--t2);background:var(--bg-3);border-color:var(--line-2)}
.bg.mu .dot{background:var(--t3)}
.bg.br{color:var(--brand-ink);background:var(--brand-bg);border-color:rgba(242,107,15,.3)}
.bg.br .dot{background:var(--brand)}
.ck{font:600 10.5px var(--sans);letter-spacing:.02em}
.p1{color:var(--danger);background:var(--danger-bg);border-color:rgba(201,42,29,.26)}
.p2{color:var(--warn);background:var(--warn-bg);border-color:rgba(142,94,6,.24)}
.p3{color:var(--info);background:var(--info-bg);border-color:rgba(23,95,201,.22)}

.tb{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px}
.tb th{text-align:left;font:500 10.5px var(--mono);letter-spacing:.08em;color:var(--t3);text-transform:uppercase;padding:9px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);background:var(--bg-2);white-space:nowrap;position:sticky;top:0;z-index:1}
.tb td{padding:9px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);color:var(--t2);vertical-align:middle}
.tb tr:last-child td{border-bottom:none}
.tb tbody tr{transition:background .12s}
.tb tbody tr:hover{background:var(--bg-2)}
.tb .ti{color:var(--t1);font-weight:500}
.tb .sub{font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);margin-top:2px}
.tb .no{font:400 11.5px var(--mono);color:var(--info);letter-spacing:-.01em}
.tb td.rt{text-align:right}
.over{color:var(--danger);font-weight:500}.soon{color:var(--warn);font-weight:500}

.tool{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);flex-wrap:wrap}
.seg{display:flex;background:var(--bg-2);border:1px solid var(--line);border-radius:7px;padding:2px;gap:2px}
.seg button{height:24px;padding:0 11px;border-radius:5px;font-size:11.5px;color:var(--t3);transition:.14s}
.seg button.on{background:#FFF;color:var(--t1);font-weight:500;box-shadow:0 1px 2px rgba(16,24,32,.10),0 0 0 1px var(--line)}
.chips{display:flex;gap:5px;flex-wrap:wrap}
.chip{height:24px;padding:0 10px;border-radius:6px;font-size:11.5px;color:var(--t2);border:1px solid var(--line);background:var(--bg-2);display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;transition:.14s;cursor:pointer}
.chip:hover{border-color:var(--line-2);color:var(--t1)}
.chip.on{background:var(--brand-bg);border-color:rgba(242,107,15,.4);color:var(--brand-ink)}

.g2{display:grid;grid-template-columns:1fr 320px;gap:14px;align-items:start}
.g3{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:14px}
.stack{display:flex;flex-direction:column;gap:14px}

.bars{display:flex;flex-direction:column;gap:11px}
.bar-r{display:grid;grid-template-columns:78px 1fr 34px;align-items:center;gap:10px;font-size:12px}
.bar-r .lab{color:var(--t2)}
.bar-t{height:5px;background:var(--bg-3);border-radius:3px;overflow:hidden}
.bar-f{display:block;height:100%;border-radius:3px;background:var(--brand);transition:width .5s cubic-bezier(.22,1,.36,1)}
.bar-r .v{font:400 11.5px var(--mono);color:var(--t3);text-align:right}

.rows{display:flex;flex-direction:column}
.row{
  display:grid;grid-template-columns:3px 1fr auto;gap:12px;align-items:center;
  padding:11px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);transition:background .13s;cursor:pointer;
}
.row:last-child{border-bottom:none}.row:hover{background:var(--bg-2)}
.row .flag{width:3px;height:30px;border-radius:2px;background:var(--t3)}
.row .flag.p1{background:var(--danger)}.row .flag.p2{background:var(--warn)}.row .flag.p3{background:var(--info)}
.row .tt{font-size:12.5px;color:var(--t1);font-weight:500;display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.row .mm{font:400 11px var(--mono);color:var(--t3);margin-top:3px;display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap}
.row .mm i{font-style:normal;color:var(--info)}
.row .rt{display:flex;align-items:center;gap:10px}

.kb{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,1fr);gap:10px;align-items:start}
.kbc{background:var(--bg-1);border:1px solid var(--line);border-radius:9px;overflow:hidden;min-height:120px}
.kbh{display:flex;align-items:center;gap:7px;padding:9px 11px;border-bottom:1px solid var(--line);font-size:11.5px;font-weight:500}
.kbh .n{margin-left:auto;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3)}
.kbb{padding:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:7px}
.kcard{background:var(--bg-2);border:1px solid var(--line);border-radius:7px;padding:9px 10px;cursor:pointer;transition:.14s}
.kcard:hover{border-color:var(--line-2);transform:translateY(-1px)}
.kcard .t{font-size:12px;color:var(--t1);line-height:1.45}
.kcard .m{margin-top:7px;display:flex;align-items:center;gap:7px;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3)}
.kcard .m .sp{margin-left:auto}

.fld{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;margin-bottom:14px}
.fld label{font-size:12px;color:var(--t2);display:flex;align-items:center;gap:5px}
.fld label .req{color:var(--brand-ink);font-size:13px;line-height:1}
.inp{
  height:32px;background:var(--bg-2);border:1px solid var(--line-2);border-radius:7px;
  padding:0 11px;color:var(--t1);font:400 12.5px var(--sans);width:100%;
  transition:border-color .14s,box-shadow .14s;
}
.inp::placeholder{color:var(--t3)}
.inp:focus{outline:none;border-color:var(--brand-ink);box-shadow:0 0 0 3px rgba(242,107,15,.20)}
textarea.inp{height:auto;padding:9px 11px;resize:vertical;min-height:72px;line-height:1.6}
select.inp{appearance:none;background-image:linear-gradient(45deg,transparent 50%,var(--t3) 50%),linear-gradient(135deg,var(--t3) 50%,transparent 50%);background-position:calc(100% - 15px) 14px,calc(100% - 10px) 14px;background-size:5px 5px;background-repeat:no-repeat}
.f2{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:0 14px}

.dh{display:flex;align-items:flex-start;gap:14px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:16px}
.dh .ttl{font-size:17px;font-weight:600;letter-spacing:-.015em;line-height:1.4}
.dh .meta{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:8px}
.kv{display:grid;grid-template-columns:96px 1fr;gap:9px 12px;font-size:12.5px}
.kv dt{color:var(--t3)}.kv dd{color:var(--t1)}.kv dd.m{font-family:var(--mono);font-size:12px}
.lbl{font:500 10px var(--mono);letter-spacing:.1em;color:var(--t3);text-transform:uppercase;margin-bottom:10px;display:flex;align-items:center;gap:8px}
.lbl::after{content:"";flex:1;height:1px;background:var(--line)}

.tl{position:relative;padding-left:20px}
.tl::before{content:"";position:absolute;left:5px;top:5px;bottom:5px;width:1px;background:var(--line-2)}
.ev{position:relative;padding-bottom:16px}.ev:last-child{padding-bottom:0}
.ev::before{
  content:"";position:absolute;left:-19px;top:4px;width:9px;height:9px;border-radius:50%;
  background:var(--bg-1);border:1.5px solid var(--t3);
}
.ev.hi::before{border-color:var(--brand);background:var(--brand);box-shadow:0 0 0 3px rgba(242,107,15,.15)}
.ev.dg::before{border-color:var(--danger);background:var(--danger)}
.ev.og::before{border-color:var(--ok);background:var(--ok)}
.ev .et{font-size:12.5px;color:var(--t1);font-weight:500}
.ev .eb{font-size:11.5px;color:var(--t2);margin-top:3px;line-height:1.6}
.ev .ed{font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);margin-top:4px}

.sla{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.sla-r{display:flex;align-items:center;gap:9px;font-size:12px}
.sla-r .k{color:var(--t3);width:66px}
.sla-r .v{font:400 11.5px var(--mono);margin-left:auto}
.sla-t{height:4px;border-radius:2px;background:var(--bg-3);overflow:hidden;flex:1;max-width:110px}
.sla-f{display:block;height:100%;border-radius:2px;background:var(--ok)}
.sla-f.w{background:var(--warn)}.sla-f.d{background:var(--danger)}

.cand{border:1px solid var(--line);background:var(--bg-2);border-radius:9px;padding:11px 12px;transition:.15s;cursor:pointer;margin-bottom:9px}
.cand:hover{border-color:var(--line-2)}
.cand.best{border-color:rgba(242,107,15,.42);background:linear-gradient(180deg,rgba(242,107,15,.07),transparent)}
.cand .top{display:flex;align-items:center;gap:9px}
.cand .an{width:28px;height:28px;border-radius:50%;background:var(--bg-3);border:1px solid var(--line-2);display:grid;place-items:center;font:500 11.5px var(--sans);color:var(--t2);flex:0 0 28px}
.cand .nm{font-size:12.5px;font-weight:500}
.cand .po{font-size:11px;color:var(--t3);margin-top:1px}
.cand .sc{margin-left:auto;font:600 14px var(--mono);color:var(--brand-ink)}
.cand .why{margin-top:9px;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:5px}
.why span{font-size:10.5px;color:var(--t2);border:1px solid var(--line);border-radius:4px;padding:2px 7px;background:var(--bg-1)}
.why span.yes{color:var(--ok);border-color:rgba(10,110,69,.28)}
.why span.warn{color:var(--warn);border-color:rgba(142,94,6,.28)}

.domgrid{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,1fr);gap:9px}
.dom{
  border:1px solid var(--line-2);background:var(--bg-2);border-radius:9px;padding:12px 11px;
  text-align:left;transition:.16s;cursor:pointer;
}
.dom:hover{border-color:rgba(16,24,32,.25)}
.dom.on{border-color:var(--brand);background:var(--brand-bg)}
.dom .ic{width:26px;height:26px;border-radius:7px;background:var(--bg-3);display:grid;place-items:center;margin-bottom:9px;font:500 11px var(--mono);color:var(--t2)}
.dom.on .ic{background:rgba(242,107,15,.22);color:var(--brand-ink)}
.dom .t{font-size:12.5px;font-weight:500;color:var(--t1)}
.dom .s{font-size:11px;color:var(--t3);margin-top:3px;line-height:1.5}

.qitem{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:10px 12px;border-radius:8px;border:1px solid var(--line);cursor:pointer;transition:.14s;background:var(--bg-1);margin-bottom:8px}
.qitem:hover{background:var(--bg-2)}
.qitem.on{border-color:var(--brand);background:var(--brand-bg)}
.qitem .flag{width:3px;height:32px;border-radius:2px;background:var(--t3)}
.qitem .t{font-size:12.5px;font-weight:500;line-height:1.4}
.qitem .m{font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);margin-top:4px;display:flex;gap:9px;flex-wrap:wrap}
.qitem .wt{margin-left:auto;text-align:right;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--warn);white-space:nowrap}

.alerts{display:flex;flex-direction:column;gap:9px}
.alerts .alert{border-radius:8px;padding:11px 12px;border:1px solid;font-size:12px;line-height:1.6}
.alerts .alert.w{border-color:rgba(142,94,6,.28);background:var(--warn-bg);color:var(--warn)}
.alerts .alert.i{border-color:rgba(23,95,201,.26);background:var(--info-bg);color:var(--info)}
.alerts .alert.g{border-color:rgba(10,110,69,.26);background:var(--ok-bg);color:var(--ok)}
.alerts .alert .at{font-weight:600;margin-bottom:3px;color:var(--t1);font-size:12px}

/* ---------- 步骤条 ---------- */
.steps{display:flex;align-items:center;gap:0;margin-bottom:16px}
.step{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:12.5px;color:var(--t3)}
.step .x{
  width:22px;height:22px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;
  background:var(--bg-3);color:var(--t2);font:500 11px var(--mono);flex:0 0 22px;
}
.step[data-s="now"]{color:var(--t1);font-weight:600}
.step[data-s="now"] .x{background:var(--brand);color:var(--on-brand)}
.step[data-s="done"]{color:var(--ok)}
.step[data-s="done"] .x{background:var(--ok-bg);color:var(--ok)}
.steps .ln{flex:1;height:1px;background:var(--line-2);margin:0 12px;min-width:20px}
/* 动态字段区 */
.fgroup{margin-top:4px;padding-top:14px;border-top:1px dashed var(--line)}
.fgroup-t{font:500 10px var(--mono);letter-spacing:.1em;color:var(--t3);text-transform:uppercase;margin-bottom:12px}
.hint{font-size:11px;color:var(--t3);margin-top:4px;display:block}

/* ---------- modal ---------- */
.modal-mask{
  position:fixed;inset:0;z-index:100;display:grid;place-items:center;
  background:rgba(16,24,32,.42);backdrop-filter:blur(2px);animation:mfade .16s ease;
}
.modal-mask[hidden]{display:none}
@keyframes mfade{from{opacity:0}to{opacity:1}}
.modal{
  width:min(440px,92vw);background:var(--bg-1);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;
  box-shadow:0 24px 60px -20px rgba(16,24,32,.4);animation:mslide .2s cubic-bezier(.22,1,.36,1);
  max-height:82vh;display:flex;flex-direction:column;
}
@keyframes mslide{from{opacity:0;transform:translateY(10px) scale(.98)}to{opacity:1;transform:none}}
.modal-head{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.modal-head h3{font-size:14px;font-weight:600}
.modal-x{margin-left:auto;width:26px;height:26px;border-radius:6px;color:var(--t3);font-size:16px;line-height:1}
.modal-x:hover{background:var(--bg-2);color:var(--t1)}
.modal-body{padding:16px 18px;overflow-y:auto;font-size:13px;color:var(--t2);line-height:1.7}
.modal-foot{display:flex;gap:9px;justify-content:flex-end;padding:12px 18px 16px;border-top:1px solid var(--line)}
.modal-list{display:flex;flex-direction:column;gap:7px;max-height:320px;overflow-y:auto}
.mpick{border:1px solid var(--line);background:var(--bg-2);border-radius:8px;padding:9px 12px;text-align:left;font-size:12.5px;cursor:pointer;transition:.13s}
.mpick:hover{border-color:var(--line-2)}
.mpick .mh{display:flex;align-items:center;gap:7px}
.mpick .mb{font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);margin-top:3px}
.mpick .rec{margin-left:auto;font:600 10.5px var(--mono);color:var(--brand-ink);background:var(--brand-bg);border-radius:4px;padding:1px 6px}

/* ---------- 响应式（窄屏） ---------- */
@media (max-width: 1100px) {
  .brand { flex: 0 0 auto; }
  .tsearch { max-width: 260px; }
}
@media (max-width: 860px) {
  /* 折叠态也必须是单列（.app.collapsed 优先级高于 .app） */
  .app, .app.collapsed { grid-template-columns: 1fr; }
  .side, .app.collapsed .side { display: none; }
  .tsearch { display: none; }
  .hide-sm { display: none !important; }
  .main { padding: 14px 12px 48px; }
  .ph { flex-wrap: wrap; gap: 10px; }
  .ph .r { margin-left: 0; flex-wrap: wrap; }
  .tool { flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
  .strip { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .g3, .domgrid, .f2 { grid-template-columns: 1fr; }
  .kb { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  /* 宽表格横向滚动，避免挤压/溢出 */
  #list-table-pane, #list-kanban-pane { overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch; }
  #list-table-pane .tb { min-width: 860px; }
  .g2 { grid-template-columns: 1fr !important; }
}
@media (max-width: 560px) {
  .brand span { display: none; }
  .who .r { display: none; }
  .top { gap: 8px; padding: 0 10px; }
  .tright { gap: 6px; }
  .ph .r .btn { font-size: 11.5px; }
}

/* ---------- 滚动条美化（细窄浅色，避免深色滚动条显得像黑框） ---------- */
*{scrollbar-width:thin;scrollbar-color:rgba(16,24,32,.22) transparent}
::-webkit-scrollbar{width:8px;height:8px}
::-webkit-scrollbar-track{background:transparent}
::-webkit-scrollbar-thumb{background:rgba(16,24,32,.18);border-radius:8px;border:2px solid transparent;background-clip:content-box}
::-webkit-scrollbar-thumb:hover{background:rgba(16,24,32,.32);background-clip:content-box}
::-webkit-scrollbar-corner{background:transparent}

/* 标签式多选（可搜索，如负责景点） */
.ts{position:relative;border:1px solid var(--line-2);border-radius:8px;background:var(--bg-1);
  padding:6px 8px;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;align-items:center}
/* 注意：.ts 不能设置 overflow（会裁剪绝对定位的下拉列表） */
.ts:focus-within{border-color:var(--brand);box-shadow:0 0 0 3px var(--brand-bg)}
.ts-tags{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:5px}
.ts-tag{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;background:var(--brand-bg);color:var(--brand-ink);
  border:1px solid rgba(242,107,15,.25);border-radius:5px;padding:1px 6px;font-size:11.5px;line-height:18px}
.ts-tag .ts-x{cursor:pointer;opacity:.6;font-size:12px}
.ts-tag .ts-x:hover{opacity:1}
.ts-search{border:0!important;box-shadow:none!important;flex:1;min-width:130px;height:24px;
  padding:0 2px!important;background:transparent!important;font-size:12.5px}
.ts-list{position:absolute;left:0;right:0;top:calc(100% + 4px);z-index:30;background:var(--bg-1);
  border:1px solid var(--line);border-radius:8px;box-shadow:0 10px 26px rgba(15,23,42,.14);
  max-height:190px;overflow-y:auto;padding:4px}
.ts-list[hidden]{display:none}
.ts-opt{padding:6px 9px;border-radius:6px;font-size:12.5px;cursor:pointer;color:var(--t1)}
.ts-opt:hover{background:var(--brand-bg);color:var(--brand-ink)}
.ts-empty{padding:8px 10px;color:var(--t3);font-size:12px}
.ts-toggle{flex:0 0 18px;text-align:center;color:var(--t3);cursor:pointer;user-select:none;font-size:11px;line-height:22px;border-radius:4px}
.ts-toggle:hover{color:var(--brand-ink);background:var(--bg-2)}
/* 表格内轻量操作链接 */
.linkbtn{color:var(--info);cursor:pointer;font-size:11.5px}
.linkbtn:hover{text-decoration:underline}
.linksep{color:var(--t3);margin:0 5px;font-size:11px}

/* 页面顶部小字说明（无卡片边框） */
.hint-line{font-size:12px;color:var(--t3);margin:0 0 12px;line-height:1.6}
.hint-line b{color:var(--t2);font-weight:600;font-family:var(--mono)}

/* 列表分页条 */
.pager{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:10px 14px;border-top:1px solid var(--line);min-height:44px}
.pager .pg-info{font:400 12px var(--mono);color:var(--t3)}
.pager .pg-btns{display:flex;gap:6px}

/* 用户消息：铃铛 + 红点 / 未读数 */
.msg-btn{
  position:relative;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;
  width:30px;height:30px;border-radius:8px;border:1px solid var(--line);
  background:var(--bg-1);color:var(--t2);cursor:pointer;flex:0 0 30px;
}
.msg-btn:hover{background:var(--bg-2);color:var(--t1)}
.msg-btn svg{width:15px;height:15px;stroke:currentColor;fill:none;stroke-width:1.5;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}
.mbadge{
  position:absolute;top:-5px;right:-7px;min-width:17px;height:17px;padding:0 4px;
  border-radius:9px;background:#e5484d;color:#fff;font:600 10px/17px var(--mono);
  text-align:center;box-shadow:0 0 0 2px var(--bg-0);pointer-events:none;
}
/* 消息中心列表 */
.msg-row{padding:10px 2px;border-bottom:1px solid var(--line);cursor:pointer}
.msg-row:last-child{border-bottom:0}
.msg-row:hover{background:var(--bg-2)}
.msg-row .mt{display:flex;align-items:center;gap:7px;font-size:12.8px;color:var(--t2);font-weight:500}
.msg-row.unread .mt{color:var(--t1);font-weight:600}
.msg-row .mdot{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:transparent;flex:0 0 6px}
.msg-row.unread .mdot{background:#e5484d}
.msg-row .mtime{margin-left:auto;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);font-weight:400}
.msg-row .mb{margin:4px 0 0 13px;font-size:11.8px;color:var(--t3);line-height:1.6}

/* SLA 行内耗时（次行小字） */
.sla-r .v .sla-e{display:block;margin-top:2px;font:400 10.5px var(--mono);color:var(--t3);white-space:nowrap}
.sla-r .v.over .sla-e{color:var(--t3)}

/* 列表 SLA：响应/完成两条进度条（无文字，悬停查看数值） */
.sla-bars{display:flex;flex-direction:column;gap:5px;padding:3px 0}
.sla-bars .sb-row{display:flex;align-items:center;gap:6px}
.sla-bars .sb-lab{flex:0 0 24px;font:400 10px var(--mono);color:var(--t3);white-space:nowrap}
.sla-bars .sb{flex:1;display:block;height:5px;border-radius:3px;background:var(--bg-3);overflow:hidden}
.sla-bars .sb i{display:block;height:100%;border-radius:3px;background:var(--info);transition:width .2s}
.sla-bars .sb.c i{background:var(--ok)}
.sla-bars .sb.soon i{background:#B7791F}
.sla-bars .sb.over i{background:var(--danger)}
.sla-bars .sb.empty{background:transparent;border:1px dashed var(--line);height:5px}

/* 派单确认（参考设计稿） */
.dp-sub{margin:0 0 14px;font-size:12.5px;color:var(--t3);line-height:1.7}
.dp-person{display:flex;align-items:center;gap:12px;border:1px solid var(--line);border-radius:11px;padding:14px;background:var(--bg-1)}
.dp-person .ava{width:44px;height:44px;border-radius:50%;background:var(--bg-3);display:grid;place-items:center;font-size:17px;font-weight:600;color:var(--t2);flex:0 0 44px}
.dp-person .pn{font-size:15px;font-weight:600;color:var(--t1);display:flex;align-items:center;gap:8px}
.dp-person .pd{margin-top:3px;font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.dp-person .score{margin-left:auto;text-align:right}
.dp-person .score b{font:700 24px var(--mono);color:var(--brand-ink)}
.dp-person .score span{display:block;font-size:10.5px;color:var(--t3)}
.pill-status{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;height:20px;padding:0 8px;border-radius:10px;font-size:11px;font-weight:500;background:var(--ok-bg);color:var(--ok);border:1px solid rgba(10,110,69,.24)}
.pill-status .dot{width:5px;height:5px;border-radius:50%;background:currentColor}
.pill-status.busy{background:var(--warn-bg);color:var(--warn);border-color:rgba(142,94,6,.24)}
.dp-metrics{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);border:1px solid var(--line);border-radius:11px;margin-top:12px;overflow:hidden}
.dp-metrics>div{padding:12px 14px;text-align:center;border-right:1px solid var(--line)}
.dp-metrics>div:last-child{border-right:0}
.dp-metrics .k{font-size:11px;color:var(--t3);margin-bottom:5px}
.dp-metrics .v{font-size:12px;color:var(--t3)}
.dp-metrics .v b{font:700 16px var(--mono);color:var(--t1);margin-right:4px}
.dp-metrics .v b.wr{color:var(--warn)}
.dp-order{display:flex;align-items:center;gap:10px;border:1px solid var(--line);border-radius:11px;padding:12px 14px;margin-top:12px}
.dp-order .ol{flex:1;min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font-size:12.5px;color:var(--t2)}
.dp-order .or{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex:0 0 auto}
.dp-order .left{font:500 11.5px var(--mono);color:var(--t3);white-space:nowrap}
.dp-order .left.over{color:var(--danger)}
.dp-order .left.soon{color:var(--warn)}
.dp-note{margin-top:12px;padding:12px 14px;background:var(--warn-bg);border-left:3px solid var(--brand);border-radius:8px;font-size:12px;color:var(--t2);line-height:1.7}
.dp-foot{display:flex;align-items:center;gap:8px;width:100%}
.dp-foot .esc{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.dp-foot .esc kbd{font:500 10px var(--mono);border:1px solid var(--line-2);border-radius:4px;padding:1px 5px;background:var(--bg-1)}
.dp-foot .sp{margin-left:auto;display:flex;gap:8px}

/* 选择接单人（参考设计稿） */
.pk-order{font-size:12px;color:var(--t3);margin:0 0 10px;line-height:1.6;word-break:break-all}
.pk-head{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;font-size:11.5px;color:var(--t3);border-bottom:1px solid var(--line);padding-bottom:10px;margin-bottom:12px}
.pk-list{max-height:min(42vh, 320px);overflow-y:auto;padding-right:2px;overscroll-behavior:contain}
.pk-row{display:flex;align-items:flex-start;gap:12px;border:1px solid var(--line);border-radius:11px;padding:10px 13px;margin-bottom:9px;cursor:pointer;background:var(--bg-1);transition:border-color .14s,background .14s}
.pk-row:hover{border-color:var(--line-2)}
.pk-row.on{border-color:var(--brand);background:var(--brand-bg)}
.pk-radio{width:16px;height:16px;border-radius:50%;border:1.5px solid var(--line-2);margin-top:4px;flex:0 0 16px;display:grid;place-items:center;background:var(--bg-1)}
.pk-row.on .pk-radio{border-color:var(--brand)}
.pk-row.on .pk-radio::after{content:"";width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--brand)}
.pk-ava{width:34px;height:34px;border-radius:50%;background:var(--bg-3);display:grid;place-items:center;font-size:14px;font-weight:600;color:var(--t2);flex:0 0 34px}
.pk-main{flex:1;min-width:0}
.pk-name{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:13.5px;font-weight:600;color:var(--t1)}
.pk-sub{margin-top:2px;font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.pk-tags{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:7px}
.pk-tag{font-size:10.5px;line-height:17px;padding:0 7px;border-radius:5px;background:var(--bg-2);color:var(--t3);border:1px solid var(--line)}
.pk-tag.ok{background:var(--ok-bg);color:var(--ok);border-color:rgba(10,110,69,.22)}
.pk-tag.wr{background:var(--warn-bg);color:var(--warn);border-color:rgba(142,94,6,.22)}
.pk-score{flex:0 0 52px;text-align:right}
.pk-score b{font:700 20px var(--mono);color:var(--t1);line-height:1}
.pk-row.on .pk-score b{color:var(--brand-ink)}
.pk-score span{display:block;margin-top:3px;font-size:10px;color:var(--t3)}
.pk-alt{display:flex;align-items:center;gap:6px;flex-wrap:wrap;border-top:1px solid var(--line);margin-top:2px;padding-top:12px;font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.pk-alt .lnk{color:var(--info);cursor:pointer;padding:2px 8px;border:1px solid var(--line-2);border-radius:6px;background:var(--bg-1)}
.pk-alt .lnk:hover{background:var(--bg-2)}
.pk-foot{display:flex;align-items:center;width:100%;gap:8px}
.pk-foot .esc{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.pk-foot .esc kbd{font:500 10px var(--mono);border:1px solid var(--line-2);border-radius:4px;padding:1px 5px;background:var(--bg-1)}
.pk-foot .btns{margin-left:auto;display:flex;gap:8px}

/* 当前处理人（保留展示 + 打勾） */
.btn.assigned-chip{background:var(--bg-3);border-color:var(--line);color:var(--t2);cursor:default;font-weight:500}
.btn.assigned-chip:disabled{opacity:1}

/* 所属景点：可搜索单选 */
.ss{position:relative;display:flex;align-items:center}
.ss .inp{flex:1;padding-right:26px}
.ss-toggle{position:absolute;right:9px;color:var(--t3);cursor:pointer;font-size:12px}
.ss-list{position:absolute;left:0;right:0;top:calc(100% + 4px);z-index:30;background:var(--bg-1);border:1px solid var(--line-2);border-radius:8px;box-shadow:0 10px 30px rgba(16,24,32,.14);max-height:260px;overflow-y:auto}
.ss-list[hidden]{display:none}
.ss-item{display:flex;justify-content:space-between;gap:8px;padding:8px 11px;font-size:12.5px;color:var(--t2);cursor:pointer}
.ss-item:hover{background:var(--bg-2);color:var(--t1)}
.ss-item .ss-area{color:var(--t3);font-size:11px;white-space:nowrap}
.ss-empty{padding:10px 11px;color:var(--t3);font-size:12px}